Přístupnost webových stránek státní správy se začne nově kontrolovat

Ministerstvo vnitra začne od ledna roku 2020 kontrolovat stránky institucí státní správy a samosprávy ohledně webové přístupnosti neboli web accessibility. Nově totiž přibyla povinnost o kontrole přístupnosti webových stránek pro osoby se zdravotním postižením, kterou řeší zákon č. 99/2019 Sb. A připomeňme si v této souvislosti, že samotná povinnost mít přístupné webové stránky platí dle zákona už cca více než 10 let.

Díky tomuto kroku jistě začne co nejdříve mnoho státních a samosprávních subjektů pro své webové stránky vyhledávat odbornou radu v profesionálním segmentu webových auditorů, kteří s tím mají zkušenost a mohou jim dát certifikát o splnění a platnosti souboru pravidel přístupnosti. V praxi to znamená nejprve zajistit komplexní audit stránek, vše důsledně projít a opravit podle doporučených pravidel webové přístupnosti.

Cca 80 % uživatelů se na webových stránkách neorientuje

Samozřejmě, že nejlepší je myslet na splnění pravidel při samotném začátku vývoje webu, ale když si nalijeme čistého vína… Tak to bude ve velmi málo případech, nejen v tuzemsku, ale i celosvětově, viz k tomu tento fakt, na který upozornil TechJury - 79 % uživatelů nenajde na webu to, co prvotně hledá, a proto zhrzeně odchází shánět informace na sekundární stránky (Zdroj: Impact).

Nejde nám ani tolik v tomto bodě o tento specifický fakt, jako spíše jeho prostřednictvím poukázat na již dlouhodobý trend, že najdete mnoho statistik a odborných studií, které když to „zobecníme“ jasně proklamují, že nespočet webových stránek podceňuje chování koncového uživatele a návštěvníka v jedné osobě a až někdy nemístně mu ztěžuje pohyb po stránce a dostání se pro něho k pro něho potřebným informacím.

Zákony a novely v rámci internetu budou jistě dále přibývat

A mimochodem je zajímavé si i obecně povšimnout, že státní a politická oblast se snaží čím dál tím víc reflektovat a „usměrňovat“ odvětví internetového veřejného prostranství. V minulém roce to bylo digitální autorské právo a nyní Ministerstvo spravedlnosti České republiky připravuje novelu spotřebitelské části občanského zákoníku. Ta zavede pro majitele e-shopů novou povinnost upozornit své zákazníky na to, že si objednávají zboží v e-shopu a tím se zavazují ho zaplatit. Současná tlačítka v e-shopech obsahující nápisy Koupit, Objednat či jiné podobné, budou muset majitelé elektronických obchodů vyměnit za nová s jasnější formulací, která kupujícího upozorní na to, že dělá objednávku zavazující k platbě. Nově tedy na objednávkovém tlačítku bude napsáno „Objednávka zavazující k platbě“ nebo podobná jednoznačná formulace.