Přejít k hlavnímu obsahu

Page Experience Update: Na uživatelském dojmu záleží

V letech 2021 až 2022 Google spustil aktualizaci nazvanou Page Experience („Dojem ze stránky“), která nejprve ovlivnila mobilní výsledky vyhledávání a od února 2022 také desktop. Cílem bylo upřednostnit weby, které kromě hodnotného obsahu nabízejí i rychlé a uživatelsky přívětivé prostředí.

Dne 2. září 2021 Google oznámil, že původní aktualizace Page Experience byla dokončena.

Hodnocení zahrnovalo:

  • metriky Core Web Vitals
  • použitelnost v mobilních zařízeních
  • používání protokolu HTTPS
  • dojem z reklamy

Od roku 2022 se uplatňují stejné faktory a prahové hodnoty také pro desktop, s výjimkou mobilní použitelnosti, která je logicky specifická pouze pro mobilní zařízení.

Jak se Page Experience změnila po roce 2023

Od března 2023 Google zrušil samostatný report „Dojem ze stránky“ v Search Console. Page Experience už není samostatný „ranking signal“, ale souhrnný koncept, který se promítá do různých oblastí hodnocení:

  • Core Web Vitals (LCP, INP, CLS)
  • HTTPS
  • bezpečnost a absence rušivých prvků
  • mobilní použitelnost v rámci indexování „mobile-first“

Jinými slovy – Google dnes vnímá Page Experience jako součást celkového uživatelského zážitku, nikoli jako oddělený signál algoritmu.

Zdroj: Understanding page experience in Google Search results

Proč je výkon webu stále důležitý

I když Page Experience už není samostatným faktorem, rychlost a stabilita webu mají stále zásadní vliv na uživatelské chování i konverze.

 

 

Výkon webové stránky je důležitý, protože delší doba načítání stránek má dopad na míru okamžitého opuštění (bounce rate).

Data Google to ukazují jasně:

  • Pokud se doba načítání stránky zvýší z 1 sekundy na 3 sekundy, zvýší se míra okamžitého opuštění o 32 %.
  • Pokud se doba načítání stránky zvýší z 1 sekundy na 5 sekund, zvýší se míra okamžitého opuštění o 90 %.
  • Pokud se doba načítání stránky zvýší z 1 sekundy na 6 sekund, zvýší se míra okamžitého opuštění o 106 %.
  • Pokud se doba načítání stránky zvýší z 1 sekundy na 10 sekund, zvýší se míra okamžitého opuštění o 123 %.

Vliv načítání webových stránek na míru upuštění

Vliv načítání webových stránek na míru opuštění. Zdroj: Think with Google. 

 

Obsah, důvěra a uživatelský zážitek jako jeden celek

Je třeba optimalizovat web nejen pro algoritmy, ale především pro uživatelský dojem – tedy pro dobu, která uplyne mezi prvním kliknutím a okamžikem, kdy uživatel skutečně získá to, co hledal.

Zeptejte se sami sebe: Je váš web natolik přínosný, aby mu lidé věnovali svůj čas, pozornost a peníze?

Matthew Capala v knize The Psychology of a Website (2021, s. 41) říká: 

„Návštěvnost a konverze mohou pro marketingové pracovníky představovat obdobu slavné otázky, zda bylo dříve vejce, nebo slepice. Mnozí si stále myslí, že díky zázračnému SEO nejprve přivedou na neznámý web návštěvníky a teprve pak získají i konverze. Skutečnost je však taková, že ještě předtím, než se začnete umisťovat ve výsledcích vyhledávání, musíte Google přesvědčit, že vaše webové stránky jsou oblíbené a důvěryhodné.“ 

Tento pohled je a bude aktuální i v roce 2026. Google totiž čím dál více propojuje technickou kvalitu, obsah a uživatelskou důvěru do jednoho celku – Page Experience už není o rychlosti, ale o celkovém zážitku, který web poskytuje.

Kritéria pro hodnocení „Dojmu ze stránky" ve Vyhledávání Google

1. Core Web Vitals

Metriky Core Web Vitals testují rychlost načítání stránky, interaktivitu a vizuální stabilitu layoutu během vykreslování. Mezi tyto metriky patří:

  • Vykreslení největšího obsahu (LCP = Largest Contentful Paint) udává, jak dlouho od žádosti uživatele o adresu URL trvalo vykreslení největšího obsahového prvku viditelného ve viewportu. Vykreslení tohoto prvku je důležité, protože podle něj uživatel pozná, že se adresa URL opravdu načítá. Google doporučuje mít hodnotu této metriky pod 2,5 s.
  • Interaction to Next Paint (INP) měří prodlevu interakcí uživatele na stránce. Zaměřuje se na „responsiveness“, tedy schopnost stránky rychle reagovat na akce uživatele. Zjednodušeně řečeno, INP je metrikou rychlosti odezvy – měří, jak dlouho trvá, než po interakci (kliknutí, klepnutí, stisk klávesy) dojde k dalšímu vykreslení. Pro poskytnutí dobrého uživatelského zážitku by měla být hodnota INP pod 200 milisekund.
  • Kumulativní změna rozvržení (CLS = Cumulative Layout Shift) udává, jak moc se při načítání mění rozvržení stránky. Skóre má rozsah 0–1. Pokud se prvky na stránce přesouvají, když se je uživatel pokouší používat, nepůsobí to dobře. Hodnota CLS by měla být menší než 0,1. (Nápověda Search Console: Přehled Core Web Vitals.)

Google rozlišuje u těchto metrik tři stavy:

  • Good – dobré
  • Needs Improvement – vyžaduje zlepšení
  • Poor – slabé

Jak upozorňuje specialistka Sofie Petrů z našeho SEO týmu, technické problémy s rychlostí webu často pramení z neefektivního načítání obsahu:

„Často to bývá načítání obrázků – buď jsou příliš velké, nebo nemají uvedenou velikost, takže je prohlížeč musí přizpůsobovat až po načtení stránky. To způsobuje prodlevu v zobrazení a zvyšuje metriky jako CLS.“

Data pro přehled Core Web Vitals pocházejí z přehledu CrUX. Živý test výkonu pro jednotlivé adresy URL spustíte pomocí testovacího nástroje PageSpeed Insights nebo pomocí nástroje Chrome Lighthouse. 

V Search Console najdete v levém sloupci přehled Core Web Vitals, který zobrazuje informace o výkonu seskupené podle stavu, typu metriky a skupiny adres URL. V tomto přehledu se zobrazují pouze indexované adresy URL.

(Původní samostatná sekce „Dojem ze stránky“/„Page Experience“ už v Search Console není, Core Web Vitals však zůstávají jako klíčový signál uživatelského zážitku.)
 

Přehled Core Web Vitals ve službě Google Search Console

Aktualizace listopad 2025:

Nová metrika rychlosti webu INP (Interaction to Next Paint) od roku 2024 nahradila metriku FID (First Input Delay), která měřila pouze prodlevu při první interakci, nikoliv po celou dobu pobytu uživatele na stránce.

INP je metrika daleko přesnější a k webům přísnější. Měří odezvu všech interakcí až do změny URL a vybere tu nejhorší odezvu ze všech interakcí. Zdroj: Martin Michálek, „Interaction to Next Paint (INP): nová metrika prodlevy interakcí".

„Když Google přechází z FID na INP, tlačí tím trh kupředu. Dává tím jasně najevo, že nemůžeme zůstávat u starých technologií ani pomalého železa,“ říká Sofie.

Zajímavost: Podle dat z Chromu tráví uživatel na stránce po načtení 90 % svého času, což znamená, že měření odezvy stránky v průběhu životnosti stránky je extrémně důležité – přesně to dělá metrika INP. 

Google doporučuje, aby byl INP ≤ 200 ms. Hodnoty mezi 200–500 ms znamenají „needs improvement“ (potřebuje vylepšit) a více než 500 ms už je „poor“, tedy špatná odezva. Díky tomu je INP dobře použitelná jako jasná hranice, podle které jde rychle poznat, zda web reaguje dostatečně svižně. Zdroj: Web.dev, „Interaction to Next Paint (INP)".
 

2. Použitelnost v mobilních zařízeních

Aby stránka poskytovala dobrý uživatelský zážitek, nesmí mít problémy s použitelností v mobilních zařízeních. Typickými nešvary jsou například příliš malé písmo, prvky umístěné příliš blízko u sebe nebo obsah širší než obrazovka. Google dlouhodobě upřednostňuje weby, které jsou na mobilu snadno čitelné a ovladatelné.

3. Bezpečnostní problémy

Pokud se na webu vyskytují problémy se zabezpečením (malware, podvržený obsah, phishing apod.), může to negativně ovlivnit viditelnost celého webu ve vyhledávání i důvěru uživatelů. Na tyto problémy Google upozorňuje v Search Console v sekci Zabezpečení a ručně provedené zásahy.

4. Používání protokolu HTTPS

Dobré hodnocení dojmu ze stránky mohou získat pouze stránky, které se zobrazují prostřednictvím protokolu HTTPS. Stránky dostupné jen přes HTTP mohou být v prohlížečích označeny jako „nezabezpečené“, protože přenos dat mezi uživatelem a serverem není šifrován. V současnosti by měl být HTTPS standardem pro celý web.

5. Dojem z reklamy

Reklamy by neměly zakrývat hlavní obsah, znesnadňovat interakci se stránkou ani nutit návštěvníka k opakovanému zavírání reklamních prvků, které zakrývají obsah. Hodnocení dojmu z reklamy se týká celého webu, nikoli konkrétní stránky. Reklamy na mobilní stránce by neměly zabírat přibližně více než 30 % výšky hlavní obsahové části. (Nápověda Search Console: Přehled dojmu ze stránek).

Má Page Experience vliv na umístění ve výsledcích vyhledávání?

Google k tomu říká: „Vynikající dojem ze stránky nebude mít přednost před kvalitním obsahem. Pokud však nastane situace, že více stránek bude mít stejnou relevanci, může být pro viditelnost ve Vyhledávání tím pomyslným jazýčkem na vahách právě dojem ze stránky.“

Od roku 2023 již Google nezahrnuje Page Experience jako samostatný „ranking signal“. Místo toho zdůrazňuje, že jde o souhrnný rámec faktorů (např. Core Web Vitals, HTTPS, absence rušivých prvků, použitelnost na mobilu), které přispívají ke kvalitě stránky a uživatelskému zážitku.

Jinými slovy – Page Experience stále hraje roli, ale jen nepřímo: pokud má několik stránek stejně relevantní obsah, stránka s lepšími metrikami rychlosti a použitelnosti může mít výhodu.

Hledejme skutečné příčiny propadu návštěvnosti

Pokud dojde k podstatným změnám ve viditelnosti ve vyhledávání na Googlu, pravděpodobně to nemusí souviset s tím, jak rychle nebo pomalu se načítá váš web.

John Mueller ve videohovoru (SEO Office Hours, 26. 11. 2021) řekl:

„Nemyslím si, že když zrychlíte velmi pomalý web, vylepší se tím výrazně i jeho viditelnost. Aktualizace Page Experience je poměrně jemná aktualizace. Není to něco, co by mělo zásadním způsobem pomoci nebo uškodit vašemu webu."

A dodává: „Pokud jste zaznamenali výrazný pokles návštěvnosti z vyhledávání, nedomnívám se, že je to pouze kvůli tomu, že máte pomalý web." 

Zdroj: Barry Schwartz, „Google Said Site Speed Is Not Why A Site Would See Significant Changes In Search Visibility".

Jsou metriky Core Web Vitals hodnotícím faktorem?

Na sociální síti Reddit  odpovídal John Mueller z Google na otázku, která vyjadřuje určité pochybnosti o metrikách Core Web Vitals jako hodnotícím faktoru. Mueller vysvětluje: 

„Jsou hodnotícím faktorem, a jsou mnohem víc než jen tie-breaker, ale zároveň nenahrazují relevanci. Podle toho, s jakými weby pracujete, se jimi více nebo méně budete zabývat. 

Jako SEO specialista musíte vzít v úvahu, co vše je možné optimalizovat, a zjistit, čemu se vyplatí věnovat čas. Jakýkoli SEO nástroj vychrlí desítky nebo stovky ‚doporučení‘, ale většina z nich nebude pro viditelnost vašeho webu ve vyhledávání důležitá. K tomu, abyste zjistili, s čím má smysl pracovat, potřebujete určité zkušenosti."

Zdroj: Roger Montti, „Core Web Vitals Ranking Factor is More than a Tie Breaker" (vydáno 6. srpna 2021).

Aktualizace listopad 2025:

Aktuálně Google potvrzuje, že Core Web Vitals jsou stále součástí hodnotících faktorů kvality stránky, zejména v oblasti Page Experience signals.

Nejde o silný faktor, ale o dílčí ukazatel, který pomáhá odlišit stránky s dobrým uživatelským zážitkem od těch, které mají technické nebo UX nedostatky.

Zdroj: Google Search Central Documentation, Core Web Vitals & Page Experience.

Metriky Core Web Vitals z pohledu tvůrce obsahu

Zavedení metrik Core Web Vitals znamená, že Google hodnotí váš web na základě nějakého souboru kritérií ještě předtím, než dostane zpětnou vazbu od samotných uživatelů. Tato část je určená hlavně copywriterům a content specialistům a ukazuje, co mohou pro lepší Page Experience udělat přímo v obsahu.

Jinými slovy – váš obsah už není hodnocen pouze podle relevance a kvality textu, ale i podle toho, jak rychle, plynule a pohodlně se s ním dá pracovat.

Pro tvůrce obsahu to znamená věnovat větší pozornost tomu, jak se obsah zobrazuje a působí v reálném čase. Do toho patří například:

  • plynutí textu a jeho čitelnost na různých zařízeních,
  • správné používání nadpisů a struktury obsahu (H1–H3),
  • optimalizace obrázků – formáty, rozměry, komprese,
  • výběr vhodného a čitelného fontu (zejména pro mobilní zařízení),
  • srozumitelná textace tlačítek a jejich umístění,
  • vhodné umístění prvků call-to-action,
  • dodržení vizuální stability (žádné „poskakující“ prvky při načítání).

Google chce, abyste vytvářeli obsah, který bude nejen unikátní, ale i snadno přístupný a použitelný. 

Zdroj: Google Search Central – Page Experience & Core Web Vitals

Dejte si do pořádku obrázky (a další velké prvky)

Vizuální prvky pomáhají čtenáře zaujmout a udržet pozornost, ale mohou zároveň negativně ovlivnit rychlost načítání a metriky jako LCP nebo CLS. Mezi osvědčené postupy patří oživení textu obrázky nebo jinými vizuálními prvky. 

Jak na optimalizaci obrázků v praxi:

  • U obrázkových prvků vždy určete šířku a výšku (width, height), aby se omezilo poskakování při vykreslování.
  • Používejte moderní formáty obrázků jako WebP nebo AVIF, které nabízejí výrazně lepší kompresi než JPEG nebo PNG.
  • Používejte tzv. „líné načítání“ (lazy loading) pro obsah pod ohybem. Tato technika zajistí načtení části obsahu stránky až ve chvíli, kdy ji uživatel potřebuje.
  • Komprimujte a optimalizujte obrázky pomocí nástrojů jako Squoosh nebo ImageOptim.
  • Zvažte použití CDN (Content Delivery Network) pro doručování statických souborů, aby se načítaly z geograficky nejbližšího serveru k uživateli.
  • Minimalizujte blokující JavaScriptové soubory a odložte jejich načítání pomocí atributů defer nebo async, kde je to možné.
  • Odstraňte ze šablon stylů nepoužívaná CSS pravidla a odložte načítání méně důležitých stylů (např. pomocí vhodného media atributu), aby neblokovaly vykreslení hlavního obsahu.

Zdroj: Web.dev, Optimize Largest Contentful Paint

Sofie na toto téma dodává:

„Hlavní je mít v pořádku metriky z Pagespeed Insights. Google si je vyladil, aby ukázal jestli se uživateli bude subjektivně zdát načtení stránky bezchybné, a majitelům webů dal jasný signál, která část z aplikační či datové vrstvy je posílána se zpožděním.“

7 rad na závěr: Jak na Page Experience v roce 2026?

#1 Zaměřte se na „Good“ Core Web Vitals, nikoliv na 100/100

Google doporučuje, aby stránky dosáhly dobrých hodnot LCP, INP a CLS, ale zároveň výslovně říká, že honba za perfektním skóre jen kvůli SEO není nejlepší využití času.

Zdroj: Understanding Core Web Vitals and Google search results 

Cíl pro většinu webů:

  • LCP ≤ 2,5 s
  • INP ≤ 200 ms
  • CLS ≤ 0,1

#2 Měřte skutečné uživatele

V Search Console sledujte report Core Web Vitals, který vychází z dat Chrome UX Report (CrUX) – tedy z reálných návštěv, ne z umělého testu. Ten následně doplňte o laboratorní data z nástrojů (PageSpeed Insights, Lighthouse), ale rozhodování stavte hlavně na datech z reálného provozu.

Zdroj: Core Web Vitals report  

#3 Berte Page Experience jako rámec, ne samostatný algoritmus

Google v dokumentaci jasně říká, že neexistuje jeden „Page Experience“ signál, ale soubor signálů (Core Web Vitals, HTTPS, absence rušivých prvků atd.), které dohromady pomáhají vyhodnocovat kvalitu webu a odměňovat stránky s dobrým UX. Proto dává smysl myslet více v rovině „celkové použitelnosti“ než v rovině „jedné aktualizace algoritmu“.

Zdroj: Understanding page experience in Google Search results 

#4 INP berte vážně – řeší celý životní cyklus stránky

Od jara 2024 je INP oficiálně Core Web Vital, který nahrazuje FID a dívá se na odezvu během celé návštěvy, ne jen na první klik.

Prakticky to znamená řešit:

  • těžké JS frameworky a třetí strany,
  • pomalé widgety (chaty, A/B nástroje, trackovací skripty),
  • interaktivní komponenty (menu, filtry, formuláře).

Zdroj: Interaction to Next Paint (INP) 

#5 Bezpečnost a „nerušivé“ rozhraní jsou základ

Google stále doporučuje, aby stránky běžely na HTTPS, bez bezpečnostních problémů a rušivých či agresivních reklam, protože tyto prvky přímo ovlivňují vnímanou kvalitu stránky.

Zdroj: Understanding page experience in Google Search results

#6 Nepodceňujte obsah – Page Experience nenahradí relevanci

Google opakovaně zdůrazňuje, že relevance a kvalita obsahu jsou nadřazené. Dobrý Page Experience může pomoci tam, kde je více stejně relevantních stránek.

Stručně: nejdřív vyřešte, zda je stránka pro dotaz užitečná, teprve potom, jak rychle a příjemně se používá.

Zdroj: Understanding page experience in Google Search results

#7 Budujte trvalou strategii místo jednorázové optimalizace

Doporučení Googlu i UX komunit (např. NN/g, web.dev) se shodují: dobrý Page Experience vyžaduje průběžné sledování a ladění, ne jednorázovou „optimalizaci“.

V praxi to znamená:

  • pravidelně kontrolovat Core Web Vitals (tzv. „health check“),
  • hlídat dopady redesignů a nových komponent,
  • spojit dohromady SEO, UX a vývoj.

„Když se web jednou odladí, měl by zůstat rychlý. Zhoršení může nastat jedině po aktivně způsobené změně. Rutinní kontroly jsou klíč k dlouhodobě rychlému webu,“ dodává Sofie na závěr.

Poslední aktualizace:

Listopad 2025 (doplněno o nové poznatky k metrice INP a signálům Page Experience pro rok 2026).
 

Další použité zdroje:

Téma
Online marketing
Vylepšete své ux
Napište nám
Související články