Přejít k hlavnímu obsahu

Autoři

Jak se dělá web? Podívejte se, jak vzniká wireframe!
Jestli vám grafik na vaši poptávku po webu odpoví třemi různými designy, je pravděpodobně hodně zoufalý. Možná jste to po něm dokonce chtěli. Tenhle článek by vám měl napovědět, že lepším začátkem nového webu by měla být analýza a tvorba wireframu. Pro váš web se totiž pravděpodobně hodí pouze jedno uspořádání, a to takové, které bude vycházet z cílů celého projektu.
Viola Kratochvílová
Jak na helpdesk? Kouzlo úspěchu tkví v dobré organizaci incidentů
"U helpdesku uživatel z plna hrdla křičel. Bodejž bys ty BFUčko aspoň chvíli mlčel. Poledne v tom okamžení, CEO přijde do roboty, a mě padá SQLko, pro tebe, ty zlobo, ty!" Během svého profesního života jsem se setkal s různými variantami uživatelské podpory neboli helpdesku. A některé fungovaly opravdu mizerně. Co je společným znakem všech špatně nastavených helpdesků? Dezorganizace.
Pavel Samec
Proč si na PPC najmout profíky? Vyplatí se to!
Internetový marketing je dnes velmi populární a je jen otázkou času, kdy za vámi přijde váš šéf a řekne vám: „Začni taky dělat ten onlajn!“ Je mu jedno, že jste PR manažer, ajťák nebo obchodník. Co na tom je, naklikat na Googlu pár slovíček? V tu ránu se přece začnou poptávky hrnout jako z kouzelného hrnečku. Je to tak i jinde než v pohádkách? A proč je lepší nechat PPC specialistům?
Jana Škrobánková
Ajťák obecný: ohrožený druh, který vyhynul. Nahraďte ho IT specialistou!
Kdysi dávno, za časů děrných štítků a sálových počítačů, byl ajťák někdo, kdo dokázal pracovat se vším, z čeho koukaly dráty. Jenže v době, kdy dráty koukají i z hrnku na kafe, je prostě nemožné, aby jeden ajťák zvládl opravit všechno. Vydejte se s námi na cestu z historie do budoucnosti a vdechněte svému byznysu znovu život! Jak? Outsourcujte!
Pavel Samec
O serverech víme vše. Jaké open source nástroje na správu serverů používáme?
Mít dokonalý přehled o všech běžících serverech je jedna z klíčových oblastí při jejich správě. Potřebujeme o nich vědět vše, jaké mají problémy, zda na nich běží všechny požadované služby, ale i zaznamenávat jejich vytížení a využívání zdrojů, které mají k dispozici. Všechny tyto informace potřebujeme jak k včasným zásahům v případě problémů, tak především ke strategickým rozhodnutím v případě dalšího rozšiřování infrastruktury datacenter. Jaké nástroje k tomu používáme a co se nám osvědčilo?
Filip Marvan